处理人际关系，真正厉害的人，往往悟透了这十大人性铁律，很重要
人性铁律一、处理人际关系，你若是想让别人按你的意愿来，你就得考虑别人的利益、满足别人的利益。这是因为，人性都是趋利的，人际关系的一大本质也是利益交换。
人性铁律二、处理人际关系，再看不惯一个人，也不要去批评和指责对方，这样做，不仅改变不了对方，反而会招致对方的怨恨甚至是对方，即便对方能忍下来，心中也会感到愤怒、不愉快。
人性铁律三、处理人际关系，要想让别人对你感兴趣，你首先得对别人感兴趣。谈别人真正感兴趣的事情，才能打动别人的心，并与之愉快的相处，这就叫投其所好。
人性铁律四、处理人际关系，要能管住自己的嘴，要能忍住：忍住指责，对方反而会冷静的反省自己；忍住愤怒，对方反而会不知所措；忍住嘲讽，反而是对对方最高的蔑视。
人性铁律五、处理人际关系，假如你想迅速和一个人拉近距离，不妨就适当的麻烦对方，请对方帮你一个小忙，这能对方感受到被尊重，能让对方觉得自己有价值，也有助于人情往来。
人性铁律六、处理人际关系，要能听懂、看懂别人的客套，有些话不能当真。比如，偶遇朋友在吃饭，朋友请你一起吃点，这就是客套，千万别自找没趣，打个招呼，直接闪人就对了。
人性铁律七、处理人际关系，不要在背后和一个人说其他人的坏话，要说也说好话。如果是对方跟你说别人的坏话，也不要附和，听他说，然后当作耳边风，就行了。
人性铁律八、处理人际关系，不要轻易给别人借钱，除非你做好了借出去就不再要回来的打算，因为人性经不起利益的考验，不管你们现在的关系有多好、感情有多深。
人性铁律九、处理人际关系，一定要把握好与人相处的分寸，你以为你把别人当朋友，你对别人够意思，就不用太客气，殊不知，对方很可能因为你的没分寸、没礼貌，而瞬间对你产生反感。
人性铁律十、处理人际关系，要多说肯定和赞美别人的话，这能有效加深别人对你的印象，因为人性都有被肯定、被赞美的心理需求，你多说，就一定能赢得别人的好感。
综上所述，处理人际关系，真正厉害的人，除了掌握处理人际关系的技巧，对人性看得也都是很透的，不仅能理解人性，也善于利用人性。