所谓情商高,就是说话让人舒服!掌握六字真言,提高你的说话水准
一、“谦”字真言。中国向来是礼仪之邦,而说话谦逊就一种很重要的礼仪,也是一种情商很高的表现,尤其是本事越大、实力越强的人,在说话上谦逊一些,就会让人非常舒服、非常受用,就像古代那些开国君主,一个最主要的优点,就是礼贤下士。相反,一个人说话过于狂傲,即便他很有本事,也会招人讨厌,是情商很低的表现。
二、“赞”字真言。人性都是喜欢赞美的,说话想让人舒服、爱听,赞美必不可少。虽然说人无完人,每个人都有自己的缺陷,但同时也都有自己的长处,只要你善于寻找和发现,就总能找到别人身上值得赞美的闪光点,即便你找不到,即便他不存在这方面优点,但只要说他想听的好话,满足他的虚荣心,那同样也是赞美的范畴。
三、“幽”字真言。有一种顶级的情商,就是说话幽默!人际沟通中,凡是说话幽默的人,没有一个是人缘不好的,因为幽默能给人带来欢声笑语,让人心情愉悦、开心,谁又能拒绝一个让自己开心的人呢?而且,幽默还有迅速拉近距离、有效化解尴尬的作用,当你想批评别人的时候,幽默的话语更容易让人接受,当你与人有矛盾、冲突的时候,幽默能让你们冰释前嫌……
四、“投”字真言。这里讲的是说话懂得投其所好的技巧,在人际沟通中,你要是想迅速与一个人拉近距离,让对方舒服、喜欢,在话题上投其所好就是必须的。人都喜欢谈自己感兴趣的话题,你如果自说自话,只说自己喜欢的,别人肯定没什么兴趣,还会让对方厌恶,这也就是“话不投机半句多”的道理,只有做到投其所好,才能有效打开对方的话匣子,让沟通变得高效。
五、“理”字真言。说话要想让别人心服口服连带佩服,让对方接受你的同时,还感到舒服,那就必须以理服人!俗话说,“有理走遍天下,无理寸步难行”,说话若是不占理,即便别人嘴上服你,心里面也会很不舒服,也不会服你。当然,说话占理、以理服人的同时,也要保护对方的自尊心,还有维护对方的面子,这样,别人才会欣然接受。
六、“避”字真言。说话要让人舒服,就要注意避忌,不要说对方不爱听、不舒服的话,比如,别人不愿提及的伤疤、痛楚、隐私等禁忌话题,这也就是“打人不打脸,揭人不揭短”的道理。你若是说话不注意避忌,信口开河,想说什么就说什么,那肯定就容易得罪人,你的人际关系也绝不可能好。
总之,情商高就是说话让人舒服!但说话让人舒服的技巧,又不止以上六字真言,你要是想全面提高自己的沟通水平和说话水准,就得进行系统、全面的学习。